Dịch covid có được hủy vé máy bay không? Dưới đây sẽ là một số quy định về hoàn, hủy vé của các hãng hàng không trong mùa dịch:

- Quy định hoàn, hủy của Vietnam Airlines
Chính sách đổi vé: Hành khách đổi ngày/đổi hành trình được phép đổi một lần (miễn phí), và đóng tiền chênh lệch (nếu có và ngày khởi hành mới đến 31/10/2020).

Chính sách hoàn vé: Hoàn bảo lưu có định danh, hành khác có thể dùng để mua vé, hành lý, chỗ ngồi... hiệu lực một năm kể từ ngày hoàn, chỉ sử dụng cho khách có tên trên vé ban đầu, và những hành khách đến văn phòng hãng để sử dụng vé hoàn bảo lưu của mình.

Chính sách hoàn tiền về tài khoản thanh toán: Sau khi gửi mail yêu cầu hoàn, hoặc khách hàng có thể đến trực tiếp văn phòng đại diện của VNA để được xác nhận hoàn và sẽ được nhận lại tiền sau 90 ngày làm việc (áp dụng cho các chuyến bay khởi hành từ ngày 28/07/2020).


- Quy định hoàn, hủy của Vietjet Air
Vietjet Air cũng đã thông báo chính sách hỗ trợ hành khách trên các đường bay đi/đến Đà Nẵng với lịch khởi hành từ 26/7 đến 31/8/2020 (đối với vé mua hoặc thay đổi lịch trình đi/đến Đà Nẵng trước 13:00 giờ ngày 26/7).

Thay đổi hành trình bay, ngày bay: hành khách được miễn phí thay đổi 1 lần, và thu chênh lệch giá (nếu có). Thời gian thực hiện thay đổi ít nhất là 3 tiếng trước giờ khởi hành. Quý khách có thể rời thời gian bay mới đến 31/10/2020.

Hoàn vé: quý khách cần phải gửi yêu cầu hoàn tiền ít nhất 3 tiếng trước giờ khởi hành. Số tiền sẽ được chuyển về tài khoản sau ít nhất 90 ngày từ khi hãng tiếp nhận yêu cầu.


- Quy định hoàn, hủy của Bamboo Airways
Chính sách đổi vé: Quý khách được phép thay đổi 01 lần duy nhất, miễn phí thay đổi và thu chênh lệch giá vé (nếu có). Thời gian bay sẽ được thay đổi từ 27/7/2020 – 24/10/2020

Chính sách hoàn vé: Quý khách được phép hoàn miễn phí với quy định cụ thể như sau: Tiền được lưu chuyển về tài khoản thanh toán ban đầu sau 90 ngày kể từ ngày Bamboo tiếp nhận yêu cầu của khách. Hành khách cần phải thông báo ít nhất 04 giờ trước giờ khởi hành.

Xem thêm: Bỏ túi bí kíp du lịch an toàn mùa covid