Lưu ý khi mua laptop tại Phúc anh 15 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội
Hôm chiều 24/9/2016 mình có xem trên mạng và qua phúc anh 15 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội lấy một chiếc laptop asus, do lúc đó mình đang mắc chút việc nên không kiểm tra kỹ, khi tối về bỏ ra test thì phát hiện có vết tích của việc máy đã bị mở. Mình điện ngay lên đó phản ánh, gặp 1 nhân viên thái độ cực kỳ khó chịu. Mình mang ngay máy ra chỗ phúc anh 15 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội cho nhân viên kỹ thuật kiểm tra thì họ không dám nói gì luôn. Mình hỏi luôn các bạn giờ tính giải quyết sao, một bạn kinh doanh thì nó 1 là anh đổi máy khác 2 là bên e nhập lại máy hoàn tiền. Tất nhiên là mình sẽ chọn các hoàn lại tiền, vì mình đi mua máy mới mà gặp tình trạng như vậy hỏi ai còn đủ tin tưởng mà sử dụng dịch vị bên đó tiếp. 1 lát sau gặp 1 ông trả biết là chức vụ chức danh gì trong đấy thái độ nhất quyết không cho mình hoàn lại tiền và buộc đổi máy khác, mình ok nếu đổi máy mới ngon lành nguyên tem của nhà sản xuất. ông ta đáp ngay câu " bên anh mẫu này đang hết thứ 2 mới về " mà trong khi ngay mai mình đã phải dùng đến máy. cuối cùng mình phải đổi 1 máy cùng mã mà giá cao hơn mặc dù cùng cấu hình như vậy. Xong máy mới thì không có tem mác gì của FPT hay gì cả như vậy làm sao để chứng minh đc đây là hàng nhập hãng. Mình hỏi thì nhân viên đáp là do nhà sản xuất để giá như vậy.

- Các bạn lưu ý khi mua laptop ở đây nhé, bán máy mới gì mà ốc dưới máy toét hết cả.
- Mình rất không hài lòng về thái độ phục vụ cũng như cách xử lý tình huống của nhân viên tại đây
- Phiếu bảo hành thì không có dấu má pháp lý gì ( chỉ là 1 tờ giấy a5 in vài thông tin địa chỉ thì k cụ thể, tên khách thì viết sai, phông chữ thì sai tóe loe không dịch được...) cách làm việc thiếu chuyên nghiệp
- Mua máy mới ở phúc anh, phúc anh bán cho máy cũ. Đây là lần đầu cũng là lần cuối mình mua hàng tại đây http://phucanh.vn
Click image for larger version. 

Name:	14469249_329841604037230_316690537_n.jpg 
Views:	26 
Size:	70.0 KB 
ID:	7795Click image for larger version. 

Name:	14483831_329842080703849_1765355994_n.jpg 
Views:	27 
Size:	65.0 KB 
ID:	7796Click image for larger version. 

Name:	14502091_329842070703850_2028179822_n.jpg 
Views:	30 
Size:	60.6 KB 
ID:	7797