Ở Địa Ốc 5 Sao luôn diễn ra các chuơng trình đào tạo nhân viên kinh doanh BĐS để cung cấp cho những sales mới những kiến thức thực tiễn về lĩnh vực bất động sản. Các buổi đào tạo được giảng dạy với mục tiêu sau khóa học người học sẽ có thể thực hiện các nghiệp vụ chuyên sâu tư vấn, tìm kiếm, bán hàng, chăm sóc khách hàng, chốt hợp đồng...

Đào tạo kỹ năng sẽ giúp sales:
  • Nâng cao tư duy và chiến lược trong việc tìm kiếm khách hàng.
  • Trang bị các công cụ và các kỹ năng để xây dựng kế hoạch bán hàng, dựa trên những phân tích đánh giá và dự báo của thị trường.
  • Trau dồi khả năng tư vấn khách hàng, đào tạo và nâng cấp tư duy bán hàng.


Khi tham gia chương trình đào tạo nhân viên kinh doanh bất động sản các bạn sales sẽ được giảng dạy theo phương pháp chia sẻ kinh nghiệm thực tế , bởi huấn luyện viên sales BĐS triệu đô Nguyễn Đại Hưng cùng anh Nguyễn Tuấn – người bán biệt thự biển Vinpearl của Vingroup xuất sắc nhất năm 2015. Chương trình đào tạo sales mang tính thực tế cao, sẽ tiếp sức cho sự thành công trong sự nghiệp của các sales BĐS.

Nội dung trong các khóa học:
Khi bước chân vào nghề BĐS các bạn sales mới luôn có những băn khoăn và hoang mang khi chưa biết bắt đầu từ đâu, các bạn cần tham gia các chương trình đào tạo nhân viên kinh doanh bất động sản để có thêm kinh nghiệm cho bản thân. Nhưng bạn cũng tự hỏi trong các khóa học dành cho nhân viên sales có nội dung gì? Không biết mình sẽ học những gì trong khóa học? Hưng sẽ giải đáp những thắc mắc cho các bạn:

Mới bắt đầu bạn sẽ được tìm hiểu về:
  • Tổng quan về công ty, về mặt hàng mà công ty đang phân phối.
  • Có cái nhìn tổng quan về công việc bán hàng.
  • Sau đó đưa ra mục tiêu doanh số bán hàng rõ ràng và cam kết thực hiện kế hoạch đến cùng.
  • Biết chịu trách nhiệm với kết quả cuối cùng của mình.
  • Luôn tạo năng lượng tích cực cho bản thân mình trong suốt quá trình bán hàng.


Quá trình bán hàng:
  • Đưa ra các phương pháp tiếp cận khách hàng
  • Giải đáp những thắc mắc liên quan đến chính sách chăm sóc khách hàng .
  • Cung cấp vừa đủ các thông tin cần thiết cũng như trình bày những điều mà khách đang thực sự cần.
  • Tạo được niềm tin cho khách hàng.


Cách giao tiếp với khách hàng:
  • Tạo ấn tượng ban đầu: nụ cười, hành động trang nhã, cách chào hỏi…
  • Tư thế và tác phong chuyên nghiệp, lịch sự
  • Phong thái tự tin tạo sức hấp dẫn, niềm tin cho khách hàng.
  • Khi trình bày sản phẩm cần có điểm nhấn, để nêu bật những giá trị của sản phẩm.


Giới thiệu thông minh những sản phẩm với khách hàng.
  • Biết cách đặt câu hỏi để khách hàng nói lên nhu cầu thực sự của mình.
  • Lắng nghe những chia sẻ của khách hàng
  • Giới thiệu sản phẩm phù hợp với mọi đối tượng khách .
  • Nói để tạo niềm tin và thể hiện bằng cái tâm của người bán hàng chứ không để quảng cáo
  • Kể những câu chuyện về sản phẩm, về những khách hàng trước đây.


Xử lý từ chối trong bán hàng.
  • Khách hàng thường ít nói ra lý do từ chối thật sự
  • Đôi khi mọi chuyện không liên quan đến giá
  • Luôn đồng cảm với khách hàng trong mọi trường hợp
  • Đưa ra các gợi ý để khách chia sẻ thêm quan điểm, từ đó xác định được lý do từ chối của họ.


Nghệ thuật bán hàng hiệu quả
  • Đi thẳng vào những lợi ích mà khi đầu tư khách hàng sẽ nhận được.
  • Cùng đưa ra lựa chọn với khách
  • Tạo ra sự khan hiểm về sản phẩm mà mình đang bán
  • Phân tích những mất mát mà khách hàng không đầu tư ngay lúc này
  • Đưa ra được những câu hỏi mà khách hàng phải đồng tình với mình.


Cách chăm sóc khách hàng.
Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng
Giải quyết những sự cố, khiếu nại làm hài lòng khách hàng nhanh nhất.
Thể hiện đúng các chính sách bảo hàng đã cam kết.
Biết kiềm chế cảm xúc của bản thân khi khách hàng nóng giận.
Làm cho khách hàng giới thiệu thêm khách cho mình

Thông tin khác: kỹ năng sale bất động sản