Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi không chỉ giỏi về chuyên môn mà còn luôn được đánh giá cao về tinh thần trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp. Họ luôn đến đúng giờ, nói lời lịch sự, báo giá rõ ràng, không tự ý thay thế linh kiện, không kéo dài thời gian sửa chữa. Mỗi lần phục vụ là một lần họ đặt mình vào vị trí khách hàng để làm việc bằng cả cái tâm của người thợ. Những hành động nhỏ như dọn gọn dây điện, hướng dẫn cách sử dụng máy tiết kiệm điện hay cảnh báo các dấu hiệu hỏng hóc sớm đều thể hiện sự chu đáo mà ít nơi nào có được. Đó cũng chính là lý do vì sao rất nhiều khách hàng lớn tuổi, khó tính vẫn luôn ưu ái gọi Quang Tiến mỗi khi thiết bị gặp trục trặc.



Tầm nhìn của Điện Tử Điện Lạnh Quang Tiến là trở thành đơn vị số một tại Việt Nam trong lĩnh vực sửa chữa – bảo trì – lắp đặt thiết bị điện lạnh và điện tử. Chúng tôi không ngừng đổi mới, ứng dụng công nghệ để nâng cao chất lượng dịch vụ, đồng thời mở rộng mạng lưới chi nhánh và đối tác để phục vụ khách hàng trên khắp mọi miền đất nước. Bằng kinh nghiệm thực tế, đội ngũ nhân sự tận tâm và sự tin tưởng từ khách hàng, Quang Tiến tin rằng mọi thiết bị trong gia đình bạn sẽ luôn được chăm sóc và vận hành ổn định nhất nếu đồng hành cùng chúng tôi. Chúng tôi tự hào vì không chỉ sửa máy – mà còn mang lại sự hài lòng và an tâm tuyệt đối cho mọi khách hàng.

Với đội ngũ tổng đài viên hoạt động 24/7, khách hàng luôn có thể gọi đến Hotline để đặt lịch, tra cứu thông tin, phản hồi dịch vụ hoặc cần tư vấn về cách sử dụng, vệ sinh thiết bị. Từ những câu hỏi đơn giản như “làm sao để tủ lạnh không bị đọng nước” cho đến những lỗi kỹ thuật như “máy giặt báo lỗi E3” đều được giải đáp nhanh gọn, dễ hiểu. Chúng tôi hiểu rằng không phải ai cũng am hiểu kỹ thuật nên luôn cố gắng diễn giải mọi vấn đề theo cách đơn giản, thân thiện và dễ áp dụng nhất, giúp khách hàng chủ động xử lý các lỗi cơ bản mà không cần chờ đợi thợ đến. Một ưu điểm nổi bật khác của Điện Tử Điện Lạnh Quang Tiến chính là việc sử dụng linh kiện thay thế chính hãng. Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng linh kiện chất lượng cao, rõ nguồn gốc xuất xứ từ các thương hiệu uy tín. Việc thay thế linh kiện không chỉ khắc phục lỗi hiệu quả mà còn đảm bảo thiết bị hoạt động bền bỉ về sau. Mỗi lần thay linh kiện, quý khách đều nhận được phiếu bảo hành cùng hoá đơn đầy đủ, thể hiện sự chuyên nghiệp và trách nhiệm của chúng tôi trong từng khâu phục vụ.